Jak przygotować krótkie zgłoszenie
Telefonicznie pod numerem 575758681 można przekazać typ urządzenia, objaw i dogodny sposób ustalenia terminu. Jeżeli sprzęt pokazuje kod błędu, warto go podać razem z informacją o etapie programu.
Formularz zgłoszenia online jest alternatywą dla rozmowy telefonicznej. Najbardziej użyteczne są konkretne informacje: co urządzenie robi, czego nie wykonuje oraz czy problem występuje stale.
Po zebraniu podstawowych danych można ustalić organizację wizyty i dojazd serwisanta pod wskazany adres.